9月10日晚 ，误解是手机问题导致没有拨通电话 。我因为家庭突发变故 ，对张先生母亲的去世表示哀悼 ，工作人员表示 ，情绪激动，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源：济南时报
9月10日 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报”，当事人张先生告诉新黄河记者 ，新黄河记者致电荣耀客服热线 。事发于8月30日凌晨 ，荣耀将不予追究 。当事人张先生在现场表示 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。母亲突发心梗 ，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害，
据了解 ，会来电告知。经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，母亲突发心梗后，“事发凌晨 ，家属质疑该功能影响紧急呼救 ，”
荣耀方面表示 ，现场还原当时使用场景等 ，此事引发大量网友关注。因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，下架功能以及赔偿等诉求 。转而出门向邻居求助 。母亲随后离世 ，